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Me han echo un cargo en la tarjeta de 39’95 sin autorización

Resuelta Pública

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Tu reclamación

A. C.

A: JUSTFAB

09/02/2021

Día 8/2/2021 me cargan en la tarjeta 39’95 euros y no están autorizados ni echo pedido con ellos he tenido yqe bloquear la tarjeta por si hubiera próximos cobros de esta empresa justfab solicito el reembolso del importe exacto Gracias

Mensajes (6)

JUSTFAB

A: A. C.

09/02/2021

¡Muchas gracias por tu email! Nuestro equipo de Atención al cliente te contestará lo antes posible. Si se trata de algo urgente, llámanos al 931 845 877 entre las 8h y las 20h, de lunes a viernes y de 10h a 18h sábado y domingo. Consulta nuestra pagina de preguntas frecuentes para encontrar una solución a tu problema www.justfab.es/faq. También puedes contactar con nosotros a través del chat disponible de Lun-Vier 9h - 18h y fines de semana de 10h - 18h. Muchas gracias, Atención al cliente de JustFabPolítica de privacidadEs posible que necesitemos recopilar y acceder a tus datos personales para poder ayudarte o contactarte. Cualquier dato personal que compartas con nosotros se manejará de acuerdo con nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestra política de privacidad, por favor, ponte en contacto con nosotros por teléfono.

A. C.

A: JUSTFAB

09/02/2021

Ya me puesto en contacto en ese teléfono y me decís que no tengo cuenta con vosotros y que no me habéis hecho ningún cargo si no tendré que poner una denuncia por estafa mi nombre es maría Cristina royo y mi email cristinaroyo28@gmail.com

JUSTFAB

A: A. C.

09/02/2021

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A. C.

A: JUSTFAB

09/02/2021

Mañana voy al banco y pobre reclamación allí y en comisaría si no obtengo solución un saludo gracias

JUSTFAB

A: A. C.

09/02/2021

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JUSTFAB

A: A. C.

10/02/2021

Buenas tardes estimados:Gracias por contactar a JustFab.Necesitamos algún dato de perfil del cliente para poder proceder con la reclamación.Les pido que nos facilite el número del pedido hecho, por ejemplo.Quedamos a la espera.Atentamente,NadiaJUSTFAB Equipo de atención al clientePara cualquier tipo de preguntas o dudas, nos puede contactar de lunes a viernes de 8:00 a 20h, los fines de semana de 10:00 a 18hServicio de atención al cliente JUSTFAB.esT: 931845877 E: support@justfab.esToda la información necesaria sobre el programa VIP puede encontrar aquí: s:www.justfab.es/faq.htm


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