Hace unos días empezé el cambio de compañía, y resulta que me dijeron que no me darían de baja el servicio hasta que la otra empresa me diese de alta, que son 10-15 días, me aseguraron y enviaron un email que seguiría teniendo internet en casa hasta que me pusieran el nuevo, mi sorpresa hoy que ya me han cortado el servicio (práctica que he visto aquí que hace mucho esta compañía, así coaccionan al cliente) pues les he escrito y dicen desde Pepephone que la nueva compañía ha pedido César el servicio pues la nueva línea ya está instalada, pero la otra compañía no les ha mandado nada...Me gustaría denunciar a Pepephone ya que mi mujer es autónoma y trabaja desde casa y sin internet en casa no podrá trabajar y por tanto no podrá facturar... si ellos tienen un email o mensaje deberían mostrarlo cosa que no podrán pues la otra compañía no les ha mandado nada...Como puedo proceder para que esto no suceda a ningún cliente más?? Yo llevaba con Pepephone 1 año y 7 meses pagando rigurosamente He hablado con ellos y pedido que activen la fibra, que yo pago todo lo que sea necesario, y se niegan a activar la línea de nuevo
