Me han cobrado una suscripción que yo no he hecho

Edreams me ha cobrado automáticamente por una suscripción sin haberme suscrito a ella. He intentado abrir una disputa en PayPal, pero solamente me han respondido que me ponga en contacto con el vendedor y que y hemos determinado que no se ha producido un uso no autorizado. Sí se ha producido un cobro NO AUTORIZADO Yo no me he inscrito en ese servicio, al menos no lo he hecho yo. Del mismo modo que nunca recibí ninguna confirmación ni ninguna información de dicha inscripción a través de ningún medio. Sin embargo se me han cobrado 59,58€ automáticamente sin ni si quiera tener la opción de revisar ese pago previamente, que sería lo normal. Es una stafa y estoy viendo que no soy la única persona a la que le pasa porque hay muchas quejas a esta compañía por el mismo cobro fraudulnto. He intentado ponerme en contacto con ellos y es todo un laberinto de emails, teléfonos que cobran y no contestan, códigos que no tengo porqué NUNCA ME SUSCRIBI, y es imposible hablar con ellos! Alguien sabe lo que hay que hacer para poder recuperar el dinero de esta stafa? Gracias

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He recibido ese correo de la imagen, cuando yo no he contratado nada, ni siquiera he comprado vuelos con EDREAMS recientemente, y en el pasado fui una usuaria que estaba contenta con vuestro servicio, pero viendo que me habéis cobrado 60€ de una suscripción que yo no he contratado... dudo volver a usar vuestros servicios. Espero que me devolváis mi dinero de inmediato.