Estimados/as señores/as:
Para poder ir a realizar una visita sobre la reparación de una vitro cerámica, visita concertada con el seguro del hogar y concertada a través de ellos, me hacéis meter un número de tarjeta de crédito.
Me mandáis primeramente un presupuesto de más de 80 € y digo que lo que quiero es hablar con alguien porque lo mismo no arreglo la vitroceramica. Me llamáis y me decís que tengo que aceptar el servicio y me dais un nuevo presupuesto de 63,53€, que se descontará de la reparación, pero que si no se hace nada, no se cobrará.
Va el técnico el lunes pasado a ver la vitroceramica e indica que no merece la pena arreglarla.
Vio la vitro que estaba rota, y se fue.
Y a día de hoy veo que me cobráis los 63,53€.
Os llamo y me decís que el desplazamiento está cubierta, pero no la visita… visita 63.53€? No fue así cuando me llamaron.
He abonado el importe pero no se ha realizado absolutamente nada.
SOLICITO: que se me devuelva el dinero porque no han realizado absolutamente ningún trabajo.
Sin otro particular, atentamente