El 22 de julio 2023 en desde Roma pedí un Uber a través de la aplicación española de Uber aceptando el precio de 24,17€ para llegar a mi apartamento alquiladoen el barrio de Monti en Roma. Uber me hizo un cargo en la cuenta de 33,56€, importe que yo no había aceptado y que no entiendo de donde salía. Envié a través de la aplicación una queja y me dijeron que efectivamente yo tenía razón y que me devolvían los 9,37€ de diferencia. Me los devolvieron el día 23 pero me volvieron a hacer un cargo por 9,37 euros, es decir me lo abonaron y unas horas más tarde me lo cargaron en la cuenta de nuevo. He intercambiado con ellos más de 10 comunicaciones con una tal Mara Moscariello y hoy me dice que cierra la reclamación y que la incidencia está resuelta. Tengo el recibo que indica 24,17€ y sin embargo el cargo en mi cuenta es 33,56 €y tengo tanto el cargo como la devolución de los 9,37€
