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Me han cobrado un importe de 29,00€ en mi cuenta bancaria que yo no he autorizado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

Tu reclamación

A. G.

A: Credit Perfect

30/04/2025

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

A. G.

A: Credit Perfect

02/05/2025

Me habéis cobrado un importe de 0,99€ y después de reclamarlo en la ocu habéis echo otro cargo por 29,00€ en mi tarjeta bancaria a cambio de ningún servicio, no estoy conforme porque yo no he autorizado ningún cargo y mucho menos he recibido ningún tipo de servicio por vuestra parte, exijo la devolución de dichos importes

Asistencia solicitada 17 mayo 2025

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