Interpongo una reclamación a Vueling por los motivos expuestos a continuación.Billete de ida y vuelta:-Ida: Desde Málaga con destino Bilbao con número de vuelo VY2608 efectuado el 04/05/2023Vuelo sin incidencia alguna nombrado con la intención de remarcar el matiz de que tenía el mismo equipaje contratado, el cual consistía en la tarifa básica (una mochila de mano) y pude embarcar con el mismo equipaje sin incidencia ni sobrecoste alguno.-Vuelta:Desde Bilbao con destino Málaga con número de vuelo VY2611 efectuado el 16/05/2023 Mi equipaje en ambos vuelos consistía en una mochila de mano, que cumplía con todas las medidas correspondientes de peso y tamaño, y un cojín estándar que utilizo para para amortiguar el roce de las rodillas con el asiento delantero, ya que mido 1.98m y necesito de ese ítem porque las personas de mayor tamaño no caben en los asientos de vueling de tarifa básica.El caso es que a a la ida fui con mi equipaje y pase sin problema alguno, pero a la vuelta, la azafata de tierra me paró para decirme que no puedo pasar con el cojín, alegando que constaba como si fueran dos bultos, y con dos bultos no se puede pasar.Por mucho que le abriera el cojín para que viera que no había nada, no cedía y decidió amenazarme con que si no me deshacía del cojín o pagaba un sobrecoste de 60€ o me quedaba en tierra.Procedí a pagar el sobrecoste de 60€ y la azafata deliberadamente cogió mi mochila de mano y le puso una cinta, diciéndome que debía meterla en la bodega en lugar de en la cabina, a lo que no pude replicar nada porque estaba cerrando las puertas de embarque en mi cara.Tras que metieran deliberadamente mi mochila de mano en la bodega, tuve que viajar únicamente con el cojín, algo indignante para cualquiera.Tengo pruebas, fotos y vídeos, de mi equipaje facturado en bodega, el sobrecoste de 60€, mi mochila de mano saliendo de bodega, el cojín en el avión como único equipaje y los datos de facturación por si se niegan a devolver el dinero y proceder con una demanda sin problema alguno.Por ello cito las leyes involucradas en este caso:1.Se vulnera el artículo 97 de la Ley de Navegación Aérea y el artículo 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007 en el que La Ley de Navegación Aérea establece que el transportista está obligado a transportar de forma gratuita y en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo.Esta ley me permite llevar conmigo los bultos que poseía, mi cojín y mi mochila de mano2.Asimismo, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), además señala en el asunto C-487/12 que el “equipaje debe considerarse, en principio, un elemento indispensable del transporte de los pasajeros y que su transporte, por consiguiente, no puede ser objeto de un suplemento de precio....Me cobraron 60€ por un cojín literalmente, vuelvo a reiterarAporto diferentes sentencias al favor de aprehendido aunque no se parezcan del todo debido a que este caso es único:- Stc Juzgado Mercantil de Madrid nº 13 de fecha 24 de Octubre de 2019 ( nº 373/2019).- TJUE sentencia 18 de septiembre de 2014, asunto C-487/12.- Stc Juzgado Mercantil nº 3 de Alicante (nº 3/2020) 31/1/2020.Con toda esta exposición de motivos y habiendo intentado contactar con vueling sin respuesta en mas de 20 días reclamo lo siguiente:-Reclamo de 60€ por llevar un cojín y una mochila de mano, aplicando este sobrecoste sobre mi equipaje de mano como si fuera una maleta de bodega en el vuelo VY2611 desde Bilbao con destino Málaga a 16/05/2023 habiendo llevado el mismo equipaje en la ida sin sobrecoste algunoTotal reclamado:60€Reclamación interpuesta a 06/06/2023Fdo a 06/06/2023
