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Me han cobrado el pedido y no he recibido nada!!

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Naturaleza del problema:

Venta

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L. B.

A: Tiendas anticrisis El Castor

08/04/2026

el día 1 de abril realice un pedido online, me cobraron el dinero instantáneamente sin mandarme ningún correo validando la compra, les he mandado más de dos correos electrónicos pidiendo que me digan si me van a mandar el pedido, pero no obtengo respuesta. Llamo al teléfono que aparece en su página web y obviamente el teléfono no existe.. Llamo a todas las tiendas físicas y tienen el teléfono apagado.. lo que me sorprende es que sigan promocionando productos en sus redes sociales.. me van a mandar mi producto? Si no es así quiero que me devuelvan mi dinero.. pensaba que eran una empresa sería.


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