Anterior

Me han cobrado después de cancelar

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

J. J.

A: On that ass

14/09/2025

Hola buenas, hice lo de la promoción de probar 2 boxer gratis, me han enviado uno solo y yo cancele la suscripción y me han cobrado después de cancelar, exijo que me devuelvan mi dinero y no me cobren más nunca, quiero que eliminen todos mis datos de su tienda

Mensajes (2)

On that ass

A: J. J.

15/09/2025

Hola, Gracias por tu mensaje. Aún no tengo acceso a la cuenta, ¿podrías facilitarme la siguiente información para poder revisar, por favor? Nombre completo: Dirección completa: Código postal y localidad: Correo electrónico: ¡Gracias de antemano! ¿Te queda una pregunta? Encuentra una respuesta rápida en www.onthatass.com/faq Un saludo, Paola www.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. • KvK nr. 64158969

J. J.

A: On that ass

15/09/2025

José María Jiménez Pastor Beatos Mena y Navarrete n11 26004 Logroño joserufinolobo@gmail.com Exijo un reembolso y que no me cobren nunca más, que eliminen todos mis datos y me cierren la cuenta


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma