Me han cobrado de más por un envío

Hola fui a la tienda y compre una lavadora y cuando miro la factura veo que me pone suministro delux leo en ínternet y veo que el envío vale 29€ y el envío delux vale 39 pero también leo que el envío delux te lo suministran en una franja de 2h y el cual tampoco a sido a si por que se supone que me lo entregan al día siguiente

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En ningún lado pone que en tienda es más caro a mi oficina del consumidor a ver si eso es verdad

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Recientemente solicitó asistencia personal en nuestro centro de soporte en línea. A continuación aparece un resumen de la solicitud y nuestra respuesta.Si no está satisfecho con la solución a esta incidencia, puede abrirla nuevamente dentro de los siguientes 28 días.Le agradecemos que nos permita prestarle nuestros servicios.Para acceder a la pregunta desde nuestro sitio de soporte, haga clic en s:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/107322802ack/DvM9NQqaDv8G~UAGGo0W~yqShPcqYC75Mv8W~zj~PP~f/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Reclamación: Me han cobrado de más por un envío - (CPTES01859389-93)Hilo de discusión---------------------------------------------------------------Cliente Por Correo electrónico de Service (Abogados Ocu) (21/08/2023 09:00 PM) N° de referencia de pregunta 230821-055833 Fecha de creación: 21/08/2023 09:00 PMFecha de última actualización: 22/08/2023 02:47 PM Estado: Resuelto[---002:012016:23324---]

En ningún lado pone que en tienda es más caro a mi oficina del consumidor a ver si eso es verdad

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A mi nadie me ha dado solución a este problema cobrarme los 39e si me lo cobraron pero nadir me ha dado solución vamos pero que la gente que me dice que va a comprar se lo explico bien para que sepan que os reís bien de las personas

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