Hola,Me han cobrado un daño (rasguño) pre-existente al devolver el coche. La persona que ha recepcionado el vehículo ha estado buscando desperfectos alrededor del coche hasta encontrar uno con el que ya estaba en el coche pero no estaba anotado en la lista de desperfectos, y lo ha usado para cobrarme la franquicia de 215€. Ya han descontado al cantidad del banco del banco. He intentado explicarle que el rasguño ya debería existir porque parecía que tenía bastante tiempo, y estaba cubierto por las gotas secas del lavado que le dan al entregar el coche, pero no ha entrado en razón.Me ha dado la impresión de que me querían cargar con el importe de la reparación de ese rasguño y me he sentido engañado/timado.Solicito que me devuelvan el importe.
