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Me han bloqueado la cuenta infustamente y se han quedado con mi dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. L.

A: WALLAPOP

11/12/2023

Hola, mi cuenta a sido desactivada por supuestamente incumplir las normas de la comunidad y tenia ventas pendientes de cobro y otras de envío aún, ahora no puedo entrar en mi cuenta y no se dan ninguna solución para recuperar mi dinero

Mensajes (2)

WALLAPOP

A: C. L.

11/12/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10455201.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9PJZXX-7YMW3]

WALLAPOP

A: C. L.

19/12/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 19 dic 2023, 16:27 CETBuenas tardes, Cristina:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 11 dic 2023, 14:37 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9PJZXX-7YMW3]


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