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Me han apropiado +600€ que no me quieren devolver

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. A.

A: WALLAPOP

04/07/2023

Hola, me han cerrado la cuenta por tener una discusión con un energúmeno por el chat de Wallapop, al llegar hoy a casa me a llegado un correo de que mi cuenta a sido suspendida por la “pelea” de la cual acepto pero y mi dinero que tenía acumulado? De todo mi trabajo de meses sin parar y de invertir mi dinero? Se lo han quedado, no quieren devolvermelo de ninguna manera y las ventas que he realizado, ahora las personas que han recibido mis productos han abierto una disputa como si les hubiera estafado para que les rembolsen el dinero y no puedo quejarme ni enseñar con pruebas de que no es así. Estoy sin dinero, teniendo ellos mi dinero para pagar mi alquiler, comida y vivir. Simplemente me envían un bot diciendo que estudiarán el tema. Ayuda por favor

Mensajes (3)

WALLAPOP

A: R. A.

04/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9114661.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6PK9G-9RX4N]

WALLAPOP

A: R. A.

11/07/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 11 jul 2023, 11:39 CESTBuenos días, Redouan:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces algún anuncio tuyo publicado en Wallapop, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 4 jul 2023, 2:53 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6PK9G-9RX4N]

WALLAPOP

A: R. A.

18/07/2023

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