Apreciad Santiago,En relación a su consulta sobre no aplicación del bono social, le informamos que se evidencia en le ultima factura de la dirección: C CASABERMEJA 0006 Piso:04 Puerta:00001 (28018) MADRID MADRID MADRID que si se le esta aplicando el beneficio del bono social, le recordamos que en su caso aplica a un 25% de descuento en el consumo de la electricidad si desea que se le aclare algo mas puede comunicarse con nuestra línea de atención al cliente 900100502.Asociamos su consulta al numero I12-0000927783.Agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros y le recordamos que estamos siempre atentos ante cualquier consulta o requerimiento en nuestros canales de atención al cliente y que siempre estamos dispuestos a brindarle el mejor servicio. por esto le enviaremos una encuesta para que valore la calidad de atención y resolución de su solicitud.Nuestro equipo de asesores estará encantado de atender todas sus dudas en el teléfono 900 100 502 de lunes a sábado de 8 a 22h. También puede escribirnos a atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es facilitándonos DNI, número de teléfono y dirección de suministro.Atentamente,[cid:AF2AA65AC4DD2EA06168FE37A13028CFA0251FC5@EEAC25DB]La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Para conocerla, próximamente le enviaremos una encuesta donde podrá valorar nuestra atención. Le recordamos que estamos siempre a su disposición en el Área Clientes de nuestra web. Gracias por su confianza en nuestro servicio.Este mensaje ha sido enviado por un sistema automático, por favor, no responda a este correo.De: [mailto:]Enviado: jueves, 18 de febrero de 2021 10:29:49Para: Pagina Web Clientes, UsuarioAsunto: Reclamación: me han aplicado mal el bono social - (CPTES01201417-72)CIBERSEGURIDAD NATURGY - Este es un CORREO EXTERNO: Verifique remitente antes de abrir adjuntos o acceder a links
