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Me ha engañado y no envía mis productos.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. P.

A: Moda Cris

19/08/2026

Hola. Esta señora, me habla mal, no me dá el número de seguimiento de un pedido, que, según ella, envió antes de ayer y que obviamente NO HEMOS RECIBIDO. Son dos sudaderas. Ella en otra reclamación que cedí a OCU, subió capturas en las que se ve mi número de teléfono PRIVADO Y PERSONAL y mi fotografía; lo cual es un delito. Copio y pego, según LAS LEYES ACTUALES EN ESPAÑA: ¿Qué leyes protegen tu imagen en España? 1. La imagen es un dato personal La imagen de una persona es considerada un dato personal, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esto significa que, salvo excepciones, no se puede publicar una fotografía de alguien identificable sin su consentimiento expreso. Incluso si tú permitiste que se tomara la foto, eso no implica que hayas autorizado su publicación. El consentimiento debe ser específico, informado y libre. 2. Derechos fundamentales afectados El derecho a la propia imagen está reconocido por la Constitución Española (artículo 18.1) y por el Código Civil y Penal. La imagen se considera un aspecto íntimo de la personalidad, por lo que publicarla sin permiso es una intromisión ilegítima en el honor y la intimidad del afectado. 3. Protección de datos y sanciones La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es el organismo encargado de garantizar que se respeten estos derechos. Si alguien publica tu imagen sin autorización, puedes presentar una reclamación ante la AEPD. Las sanciones impuestas a empresas o particulares por esta conducta pueden llegar a los 20.000 euros o más, dependiendo de la gravedad del caso. Súmale a eso el engaño de NO ENVIAR MIS PRODUCTOS habiéndolos pagado. Me ha mentido. NO los envió antes de ayer, obviamente, o los tendría ya conmigo porque dijo que suelen ir por Correos Express. Solicito envíe mis prendas o procederé a poner una demanda por lo PENAL. Ah, ya me informé con Policía Nacional ayer y me aseguró una Agente MUY amable, que no es amenaza lo que le dije a esta señora, ni ningún juez apreciaría amenaza en eso. Tienes las de perder. Envía mis dos sudaderas. Tienes seis días para enviarlas o iré a comisaría a poner la denuncia. Hay que ser legal en esta vida. ES CUANTO. (23)

Mensajes (5)

B. P.

A: Moda Cris

20/08/2026

¿¿¿Dónde están mis dos sudaderas que deberían haber llegado como tarde AYER, CARAS DURAS??? Se os debería caer la cara de vergüenza. Ojalá todo el dinero que presuntamente estafáis según he leído a cientos de personas, OS LO TENGÁIS QUE GASTAR EN MEDICAMENTOS. Es cuanto.

B. P.

A: Moda Cris

01/09/2026

Buenas...!!! Sudaderas recibidas hoy. Ayer por la tarde-noche recibí un mail de Correos Express avisándome del paquete de MODA CRIS y hoy las tengo conmigo las dos sudaderas. La calidad es buena y creo que si no hubiera sido por la presión, tal vez nunca las hubiese recibido. He pedido que retiren mi denuncia en la Guardia Civil al haber recibido hoy día 1 de septiembre del año 2026, los artículos. Saludos...!!!

B. P.

A: Moda Cris

01/09/2026

Me ha confirmado la GC por e-mail en notificaciones de la Administración, que la denuncia a MODA CRIS ha sido retirada al haber recibido la mercancia. No enviaron los productos cuando dijeron, pero lo importante es que he recibido las dos sudaderas que compré en este negocio on-line. No son 100% algodón, pero la calidad es MUY BUENA. Todo bordado con una calidad impecable y las sudaderas pesan; señal de calidad por el gramaje del contenido de algodón que tienen. Un saludo y me alegra haber terminado todo bien.

Moda Cris

A: B. P.

01/09/2026

Mira no digas tonterías haz el favor que presión ni que presión si yo fui la que te bloquee por acosador, haz el favor de escribir la reseña para decir que recibiste el pedido después de haber avisado día y noche todos los días, bien claro se te explico un millón de veces que es bajo pedido que hay que pedir recibir y enviar yo no soy amazon y si no tienes paciencia no hagas pedidos online vas a una tienda y no hay problema. No todos son como tú gracias a Dios. El mar, 1 sept 2026, 13:33, reclamar@ocu.org escribió:

Moda Cris

A: B. P.

01/09/2026

No e s cuando digamos hay plazo por ley precisamente para cumplirlo con usted y con todo el mundo y se han enviado en ese plazo loque no puede pretender es que si a nosotros se nos retrasa enviarle antes si no las tenemos es imposible, conforme recibimos enviamos. El mar, 1 sept 2026, 15:45, reclamar@ocu.org escribió:


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