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Me faltan de reembolsar 2 artículos de mi devolución

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. R.

A: Zara

14/08/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una devolución de 11 artículos a través de correos y solo me han devuelto 9. El n° de devolución es 10DLQCV4L65TS y me faltan de devolver una camiseta texto talla s en gris de 15,95 y otra gris de talla s de 3,99. SOLICITO revisen sus cámaras para comprabar que efectivamente yo mandé mi caja perfectamente precintada y todos los artículos que cito, y por consiguiente procedan a la devolución de los mismos, 21,94 €. Me siento muy desamparada como consumidor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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