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Me estafaron con 4 entradas

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Tu reclamación

A. G.

A: VIAGOGO

12/06/2024

El sábado compré 4 entradas por Vigogo para el concierto de Marc Anthony (11 de junio)en Valencia ciudad Artes y Ciencias. Las entradas eran de Pista General. Pague 65€ x cada entrada y cuando llegamos a la puerta todos los Qr daban error y no pudimos entrar . Me parece muy triste que se permitan este tipo de estadas , y que no existan los mecanismos para avisar a los compradores de esas páginas de estafadores. Me he quedado sin ver el concierto , además con el mal sabor de boca de ser estafada. Por unas personas sin corazón ni sentimiento. Me gustaría recuperar mi dinero porque no es justo haber pagado por algo que no pude disfrutar por gente sin escrúpulos.

Mensajes (5)

VIAGOGO

A: A. G.

12/06/2024

Querida Adriana,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos cordiales,

A. G.

A: VIAGOGO

12/06/2024

Quiero mi dinero de vuelta. No me parece justo que pague por un concierto al que no puede ir. 4 entradas de 65€ Es una estada porque las entradas decían Corte inglés y no me di cuenta hasta hoy . Quiero mi dinero de vuelta

A. G.

A: VIAGOGO

12/06/2024

607392998 ese es mi número de móvil Quiero me devuelvan el dinero no pude ir a concierto y estoy muy molesta. Es mentira que me vais a contactar quiero mi dinero de vuelta

VIAGOGO

A: A. G.

12/06/2024

Querida Adriana,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales.

VIAGOGO

A: A. G.

12/06/2024

Querida Adriana,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales.


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