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Me estafan con el permiso de wallapop

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. T.

A: WALLAPOP

06/07/2023

Hola, realizo un envío de una camiseta por el importe de 19€, el estafador de la otra persona antes de recibir el paquete me envía un mensaje diciéndome que le he enviado una camiseta que no es la que el a comprado. ( curioso que me lo diga antes de recoger el paquete ) me abre una disputa y 10 dias después wallapop sin ni leer mis correos diarios mis pruebas ni nada le da la razón a el ( alucinante ) encima una persona que ya tiene un mensaje de hace poco por haber engañado a otra persona. Ahora ha devuelto algo ( que a saber lo que es ) que obviamente como ya les dije no pienso recoger. Que mas puedo hacer? Gracias

Mensajes (3)

WALLAPOP

A: A. T.

06/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9133698.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W057GZ-E2KEX]

WALLAPOP

A: A. T.

13/07/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 13 jul 2023, 11:30 CESTBuenos días, Adria:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 6 jul 2023, 11:59 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W057GZ-E2KEX]

WALLAPOP

A: A. T.

20/07/2023

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