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Me están cobrando una subscripción a twistbox que no se ni lo que es de 4,5€ semanales

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: VODAFONE ESPAÑA

24/05/2023

Solicito que me reembolsen los 18€ que me han cobrado por una subscripción a twistbox que no se que es eso, y todas las semanas me cobran 4,50€. También solicito que me den de baja de dicha subscripción la cual no tengo ni idea de cómo es posible que me hayan subscrito

Mensajes (2)

VODAFONE ESPAÑA

A: A. G.

24/05/2023

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha miércoles 24 de mayo de 2023 10H32' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

VODAFONE ESPAÑA

A: A. G.

25/05/2023

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