eL 8/05/2025 COMPRE GAFAS DE BURBERRYS, ME LLEGARON en una caja dañadas, en una bolsa de plástico, sin funda y sin nada, al principio reclame al vendedor de ebay bigali981, que las gafas no eran originales, cualquier gafa de marca, te las mandan en su funda y bien protegidas.
me apretaban las patillas mucho, me pareció que no se veía bien, pero no le di mas importancia, intente abrir la devolución, pero me equivoque de motivo de devolución, y se cerro la devolución, por un error, al intentar cambiar el motivo de devolución, para poner producto dañado, me dicen que no se puede volver a iniciar la solicitud de devolución, he realizado reclamación en paypal, porque lo pague con paypal.
el producto llego dañado, he enviado fotos, no lo mandaron correctamente, y no es mi culpa. me estan cobrando, porque lo puse en tres pagos, y no puedo usar el articulo. El vendedor no ha dado ninguna solución, pero ebay tampoco, dicen que no se puede abrir otra solicitud por ebay, y paypal tiene una disputa abierta a la espera de resolución. solicito cancelación y devolución del importe y del pedido, las enviaron dañadas y no voy a pagar por algo que ellos deberían de haber enviado totalmente protegido, con su funda original y bien embalado, yo no tengo la culpa de que no hagan las cosas bien.
