Apreciados,
Soy Eva de Holaluz
Con relación a la reclamación interpuesta por JORDI GINESTA SERRA y número de referencia @@REF_ID@f98f89f6bc7a2f5cfa@REF_ID@@, manifestamos lo siguiente.
Que las pretensiones reclamadas no proceden, habida cuenta que HOLALUZ ha actuado diligentemente, tal y como se ha informado a la persona reclamante a través del Servicio de Atención al Cliente.
Han sido enviadas diferentes ofertas, dado que las condiciones de consumo del reclamante han variado desde la primera visita de nuestro experto solar, hasta el momento de la firma.
La última oferta enviada por nuestro equipo de ventas el pasado día 7 de mayo de 2025, en la que el reclamante solicitó incluir el cargador de vehículo eléctrico, es la definitiva y la que ha firmado
Atentamente, equipo legal de holaluz.
¡Gracias por formar parte de LaRevoluciónDeLosTejados!
T. 900 64 92 92
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