Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado intercambiar el código regalo y me dice que no existe
Solicito una solución al problema
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…