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Me dejaron 2 meses y medio sin mi coche,me ofrecían uno pagando yo el seguro a todo riesgo y a Geron

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

M. U.

A: Carglass

14/10/2026

Estimados/as señores/as: El día [...]me cambiaron la luna del coche y al conducir se fue moviendo y cayendo piezas del coche tuvieron que volver a cambiarla pero tardaron 2 meses y medio.quiero una compensación por daños y perjuicios. Me dijeron que Mafre llevaba el asunto y hoy me han negado cualquier recompensa.y no estoy de acuerdo. Atentamente

Mensajes (1)

Carglass

A: M. U.

20/10/2026

Estimada clienta, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y entendemos su malestar por las incidencias en la sustitución de la luna. Su caso está siendo gestionado por nuestro equipo, que ya se encuentra en contacto directo con usted para resolverlo. Por motivos de protección de datos y con el fin de preservar la confidencialidad de la información relativa a su expediente, continuaremos tratando los aspectos concretos de su caso a través de nuestros canales habituales de atención. Quedamos a su disposición en el teléfono 900101822 Reciba un cordial saludo Verónica C


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