Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

O. C.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

21/05/2025

Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 26/01/2025 realice un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL CON REFERENCIA DE PEDIDO HJYSDYZAP por importe de 94,88 € Tras muchos intentos de contactar con ellos siendo el resultado nulo, puse aquí una reclamación y me enviaron parte del pedido (5 de Marzo) indicándome que no tenían stock del resto de productos y que ya habían iniciado el proceso de reembolso. Mi sorpresa llega a modo de email el 9 de Abril indicándome que habían intentado hacer el reembolso y que tuvieron problemas con el banco (seguro que es mentira) y que enviara mi número de cuenta a incidencias@herbolariomedicinal.com para que me harían el ingreso. Envié el correo y como cabía de esperar, a fecha de hoy(21 de Mayo) no he recibido mi dinero ni explicación alguna por su parte En mi cuenta de herbolario dicho pedido consta como estado " Reembolsado por Transferencia" (14 de Abril). Quiero que me den lo que es mío. En los tiempos que corren 60 euros es dinero. HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.


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