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Me dí de baja y después de 5 meses me reclaman

Resuelta Pública

BASIC-FIT

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A. H.

A: BASIC-FIT

07/05/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [en noviembre del año pasado me dí de baja en el servicio de Basic-Fit dentro de su aplicación de la app y después de cinco meses me están ustedes reclamando 130,06 euros por los meses de enero y febrero]  SOLICITO [Que se haga efectiva la fecha de noviembre como la fecha de mi baja en el servicio del uso del gimnasio…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

BASIC-FIT

A: A. H.

13/05/2025

Estimados/as señores/as, Por la presente nos referimos a la reclamación con expediente Nº @@REF_ID@cc729832d13ff6e80a@REF_ID@@ del reclamante ANTONIO H. Desafortunadamente no contamos con suficientes datos para localizar la suscripción y poder dar una respuesta al reclamante. Le pedimos al reclamante que nos aporte su número de socio. Alternativamente, nos puede contactar en nuestro email servicioalcliente@basic-fit.es facilitando: - Número de socio. - Email asociado a la suscripción. - Fecha de nacimiento. - Domicilio. Atentamente, Isabel Departamento de Servicio al Cliente - Backoffice Basic-Fit España © Basic-Fit España Condiciones GeneralesFAQs/Contacto Declaratión De T2410.1 ref:!00D240fJbb.!500R60ZdqiX:ref

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