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Me cobraron un año de subscripción y cancelaron a la mitad

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

R. M.

A: DAZN

27/09/2024

Adquiri un año de la subscripción de DAZN para la F1 y el mes pasado al añadir a Movistar a mí cuenta para la liga me cancelaron la suscripción a la F1 y ni me la vuelven a activar ni me devuelven el dinero a pesar de que me quedaba la mitad de la subscripción (6 meses). Traspaso un mes de darme largas me indican que si quiero seguir viendo la fórmula 1 tengo que volver a pagar.

Mensajes (1)

DAZN

A: R. M.

27/09/2024

Buenos días. En lo que se refiere a la reclamación interpuesta, con número de referencia “@@REF_ID@fa2ffaa2d2c429cd06@REF_ID@@”, se proporciona en el archivo adjunto, el documento de respuesta a la misma. Un cordial saludo. Atención al Cliente DAZN Spain, S.L. Ricardo Martín Gómez (Organismo) PDF - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Este correo electrónico es un servicio de DAZN Support. [9XK771-EEYKE]


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