Hola, Francisco José:
Encantada de saludarle, en relación a su correo sobre la facturación de su suministro de gas, he podido comprobar que las lecturas en dicho período no eran de procedencia real, por lo que se había estimado el consumo.
Con fecha 15/10/26, se ha aportado un nuevo dato de consumo lo que ha conllevado a que se rectifique la factura anterior con un consumo mayor, entiendo que se trata lectura real aportada por usted.
Por ello, he vuelto a rectificar la factura de fecha, 09/09/26, cuyo importe era 19.75 €. La factura rectificada lleva ese período de facturación con la lectura 11146, que constaba registrada , con fecha 02/07/26 por la distribuidora.
Ahora, está próxima a emitirse la factura de Noviembre, en la que he dejado registrada la lectura 11149, que es la que se había facilitado con fecha 15/10/26, para que se tenga en cuenta para esta factura, siempre y cuando la distribuidora no facilite otro valor.
Espero haber aclarado su situación, cualquier consulta no dude en contactar de nuevo.
Le deseo un buen día.
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Enviado: miércoles, 28 de octubre de 2026 11:30
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Asunto: Me cobran por suministros que no ha habido
