Me cobran por devolver el recibo 20e encima que domicilio en el banco se han llevado 2 años sin devo

Estimada Sra. Moreno, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indicarle que tenemos constacia que la entidad bancaria ha devuelto los recibos de diciembre de 2024, enero, febrero y marzo de 2025. Informarle que tal y como consta en la clausula número 2.5 de las condiciones de contratación: En el caso de que se produzca el impago por parte del Cliente, Vodafone repercutirá al Cliente los costes ocasionados por este incumplimiento y que se corresponden con los derivados de las acciones de recobro que lleva a cabo Vodafone y que suponen un coste hasta de veinte (20) euros por cada factura impagada, sin perjuicio de otras acciones que pueda llevar a cabo.... Comunicarle que el cargo aplicado en la factura de 01/03/2025 por dicha devolución es corecto y no procede anulación. Por último le informamos que la cuenta cliente Vodafone 135281451 presenta un importe pendiente de pago que asciende a 82,91 € (impuestos indirectos incluidos) de dicha factura y las vías disponibles son: - Pago con tarjeta de crédito • A través de la web Vodafone Pagos :www.vodafone.esago. • Mediante la Web o App Mi Vodafone: validándose con su usuario y contraseña en Mi Vodafone/Mis facturas /Estado de mis pagos. - Pago mediante transferencia bancaria: • En Cualquier oficina del Banco Santander Central Hispano a través de la cuenta emisora X011669 • Mediante transferencia bancaria a nombre de Vodafone al número de cuenta ES25 0049 1500 09 2219314266 (Banco Santander Central Hispano) En ambas situaciones el pago debe ser identificado indicando como referencia su DNI y número de cliente Vodafone ONO: 135281451 Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone.‌