Hola, vuelvo a reclamar de nuevo contra esta empresa porque después de dos meses que me han hecho cobros indebidos a números especiales que:1. Nunca se han realizado, y si es así, insto a que Orange remita las grabaciones de esas llamadas porque es totalmente FALSO que se hayan hecho.2. Orange siempre me ha dicho que tengo BLOQUEADAS las llamadas a números especiales tanto de entrada como de salida, por lo que han INCUMPLIDO lo que han dicho en sus llamadas que tanto graban desde atención al cliente, por lo que están incumpliendo el contrato.La última vez me hicieron un cobro de más de 89.7€ + iva, que me devolvieron, y otro más que denuncié también con OCU. Pero en la factura de enero ha vuelto a pasar, y me han vuelto a cobrar de más: 14.90€ por un número al que dicen que hemos llamado y no es cierto, un: 11895, el cual no se podría haber realizado ni entrada ni salida si ellos hubieran hecho bien su trabajo. y que además está denunciado por estafa en diferentes páginas nada más buscarlo en google. No puedo más con esta empresa, les he llamado y me han dicho que no me van a devolver el importe porque es la segunda vez que pasa ¡Cómo si yo tuviera la culpa! Nadie ha llamado a ese número y no lo voy a pagar. Quiero la devolución, y que dejen de cobrarme este servicio y ya que es la tercera vez que pasa, dejandome sin dinero en la cuenta bancaria con sus cobros indebidos, solicito una indemnización por daños y perjuicios.No puede ser que cada mes tenga que estar peleandome con ellos o poniendo reclamaciones porque no saben trabajar.
