Anterior

ME COBRAN DE MÁS

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. F.

A: SECURITAS DIRECT

03/10/2019

Tengo un contrato firmado con Securitas Direct por importe inicial de 50,82 (precio fijo) y han ido aumentando el precio hasta llegar ahora a cobrar 58,98. En el contrato de dice nada de aumento del IPC. Quiero que me devuelvan todo el dinero cobrado de más y que cobren lo acordado de no ser así quiero cancelar el contrato con securitas

Mensajes (2)

SECURITAS DIRECT

A: R. F.

03/10/2019

[s:www.securitasdirect.es/alarmas/clientesheader.png]Securitas Direct informa: Gestión en trámiteEstimado Cliente:Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico. Estamos trabajando en su solicitud y nos pondremos en contacto con usted en un máximo de 72 horas.Muchas gracias por su confianza.Securitas Direct España S.A.ULe recordamos que puede ponerse en contacto con nosotros a través deApp My Verisure - Web de cliente - Chat online - securitasdirect@securitasdirect.es - 902 121 122[Securitas Direct]Copyright © 2015 Securitas Direct EspañaCalle Priégola 2, 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid. inscrita en la D.G.P. con el número 2737.

SECURITAS DIRECT

A: R. F.

04/10/2019

[s:www.securitasdirect.es/alarmas/clientesheader.png]Securitas Direct informa: Gestión en CursoEstimado Cliente:Le informamos que su solicitud está siendo tramitada por nuestro Departamento de Atención al cliente.Para cualquier otra duda entre en nuestra Area Clientes y conozca nuestro Chat totalmente gratuito de atención al cliente y uno de nuestros agentes le atenderá, el horario de este servicio es de 8:00 a 22:00 de Lunes a Domingo.Muchas gracias por su confianza.Securitas Direct España S.A.ULe recordamos que puede ponerse en contacto con nosotros a través deApp My Verisure - Web de cliente - Chat online - securitasdirect@securitasdirect.es - 902 121 122[s:www.securitasdirect.es/alarmas/clientesBanner_fomento_de_uso_02.gif]Copyright © 2015 Securitas Direct EspañaCalle Priégola 2, 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid. inscrita en la D.G.P. con el número 2737.On 03/10/2019 12:53,


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma