Hola,Gracias por su comentario.Nuestras condiciones de uso y precios están claramente indicados en nuestro sitio web y la clienta aceptó las condiciones cuando se suscribió. Se le cobró porque no canceló la suscripción.Sin embargo, hemos reembolsado la suscripción vinculada a la dirección de correo electrónico myriam@todotaller.com. Debería recibir el reembolso en un plazo de 5 a 10 días. La suscripción ha sido cancelada, no se efectuarán más pagos.El cargo es de 29,99 euros, es posible que el cliente haya realizado otra prueba con otra dirección de correo electrónico pero no nos ha facilitado ninguna información para que podamos reembolsarle el segundo cargo de 29,99 eurosQuedando a su disposición por si fuera necesarioGracias por su ayuda,'”Nathalie--- original message ---On May 3, 2023 at 12:36 :AM GMT+3