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Me cancelan el pedido pero no me reembolsan el importe

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. C.

A: CASH CONVERTERS

13/09/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el El día 4 de septiembre de 2024 realicé la compra de un Honor 200 Lite 8+256GB, sin embargo ese mismo día se canceló el pedido sin previo aviso pero aún no he recibido el reembolso en el método de pago que utilicé. Ha pasado más de una semana. Por tanto, solicito la devolución inmediata del importe de dicho producto, 162, 85€, ya que el estado del pedido fue cancelado Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

CASH CONVERTERS

A: S. C.

13/09/2024

Hola buenos días,informamos que ya hemos gestionado la incidencia con el cliente confirmamos el reembolso.Un saludo,Atención al Cliente :)--------------- Mensaje original ---------------De: [reclamar@ocu.org]Enviado: 13/09/2024 9:30Para: ayuda@cash-converters.esAsunto: Me cancelan el pedido pero no me reembolsan el importe‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D1r0soY9.!500P60Ewl1h:ref


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