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Me borran la cuenta sin motivo realy con dinero en el monedero y no me lo devuelven

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Problemas en el pago

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B. G.

A: WALLAPOP

30/09/2025

Hola. He comprado y vendido varios productos en wallapop a lo largo de los últimos años, sin ninguna incidencia destacable, tenia en mi monedero (dentro de la aplicación de Wallapop al rededor de 100€). La semana pasada deciden borrar mi cuenta según ellos porque un usuario me denuncio un anuncio porque el producto que tenia a la venta decia ser una falsificación. Sin aportar ningúna prueba ni comprobación directamente borrar mi cuenta sin posibilidad de acceder para aunque sea recuperar mi dinero para traspasarlo a mi cuenta bancaria. El producto en cuestión por el que me borraron la cuenta es una consala Playstation vita que previamente compre en esta misma plataforma y despues de usarla un tiempo decido venderla. Pero el producto es original y no tiene ningun problema. Cuando me pongo en contacto con ellos me piden aportar la factura de compra para demostrar que el producto es original y como no la tengo por haberlo comprado de segunda mano en su misma plataforma dicen que no me pueden devolver la cuenta.


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