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Material defectuoso y devolución

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. P.

A: DECATHLON

19/01/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me dijeron que venían a buscar la cinta defectuosa y al final no han venido. Me llamaron que vendrían el viernes de 15:00 a 19:00 y no cumplieron ni llamaron para cancelar con lo que crea más agobio. SOLICITO La recogida y la devuelta del dinero íntegro en menos de 24 horas ya que creo que venía la cinta reacondicionada porque no venía ningún plástico y no funciona. Después de montala entera. Solicito lo pactado telefónicamente. Desmontaje, recogida y abono, ya que lo comprado necesito por salud. Sin otro particular, atentamente.


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