En agosto de 2023 contraté el máster “Enfermería Escolar” ofertado por Euroinnova, anunciado como máster universitario oficial y con acceso a doctorado. La matrícula tuvo un coste total de 2.796 €, abonados en 12 plazos. Esta información sobre la oficialidad y el acceso al doctorado fue decisiva para realizar la contratación.
En agosto de 2025, la Secretaría General de Universidades emitió una resolución en la que se confirma que dicho título no es equivalente a uno oficial ni permite el acceso a doctorado, tratándose en realidad de un título propio/profesional. Esto supone un caso de información comercial incorrecta que indujo a error, ya que la decisión de contratar se basó en características anunciadas que no se corresponden con la realidad.
Lo que solicito a la empresa es la resolución del contrato y la devolución íntegra de los 2.796 € abonados, así como la rectificación de la información promocional para evitar que otros consumidores se vean afectados del mismo modo.