Estimados señores,
En respuesta a la reclamación con referencia , les informamos de que esta ha sido resuelta de forma favorable para su cliente y, por tanto, procedemos al cierre del caso.
En relación a la orden de reparación que reclaman, ASES261019000000236, se ha enviado un correo electrónico a su cliente para confirmarle que se han trasladado los datos aportados al departamento financiero para su validación.
Una vez conste efectivo el reembolso, enviaremos un correo electrónico a su cliente para informarle.
Pueden volver a contactar con nosotros respondiendo a nuestro e-mail service.es@support.mi.com , a través del chat en vivo en nuestra web (s:www.mi.com/es) o llamando al teléfono gratuito 900 128 128 de lunes a viernes en horario de 9:00 a 21:00 h.
Si lo prefieren también puede contactar con nosotros a través de nuestras redes sociales:
Facebook:
s:www.facebook.com/XiaomiEspana
X:
s:twitter.com/XiaomiEspana
Atentamente,
Xiaomi
------------------- Mensaje original -------------------
