Asunto: Reclamación por intento de entrega inexistente – Pedido nº 0008190794
Estimados/as,
Con fecha de hoy figura en el seguimiento del pedido nº 0008190794 un intento de entrega fallido por “ausencia en el domicilio”. Deseo dejar constancia de que esto es falso, ya que trabajo desde casa y las ventanas de mi despacho dan directamente a la fachada. En ningún momento se ha intentado realizar la entrega ni se ha llamado al timbre.
Exijo que el pedido se entregue hoy mismo, tal como estaba previsto. De lo contrario, me veré obligada a acudir a la dirección fiscal más próxima a mi domicilio para solicitar explicaciones en persona, además de formalizar la reclamación a través de OCU.
Ruego se sirvan cumplir con la entrega en tiempo y forma, evitando al cliente más perjuicios innecesarios.
Atentamente,
Sara
