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María Nieves Balboa Rivera

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Instalación

Tu reclamación

M. B.

A: Leroy Merlin

14/07/2025

Hola, les he enviado fotos de puertas y escrito a Leroy Merlín, he hecho varias llamadas a OCU y no han trasladado mediación a Leroy Merlín. Les comunico que después de mi último escrito a Leroy Merlín, me han dicho que van a arreglar las deficiencias de las puertas, pero no van a arreglar las roturas de pared y los marcos que tiraron a la basura . Esos marcos tenían que haber soportado las nuevas puertas, pero los rompieron por mala medición y además rompieron rodapié que también tiraron a la basura y no se pueden sustituir . Por lo tanto, solicito en la mediación , el pago de estos daños y una rebaja económica en las puertas que tienen un defecto del fabricante o su sustitución.

Asistencia solicitada 06 agosto 2025

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