Estimados/as señores/as:
En fecha 7 de diciembre de 2025 adquirí en su página web los productos indicados en los documentos adjuntos.
Adjunto los siguientes documentos:
- Correo electrónico de confirmación de pedido
- Correos electrónicos con solicitud de reembolso
- Correos electrónicos con aceptación de reembolso parcial
- Correos electrónicos con denegación de reembolso
Los productos tienen una calidad muy baja y las referencias a las tallas no son reales. La talla de la mayoría de los productos no se corresponden con lo que indica la web en cada uno de los productos.
Además, parte del envío aún no ha sido recibido, tres meses después.
No se ha cumplido ni el plazo de entrega de varios artículos, ni la calidad, ni las condiciones de devolución que anuncian en su página web, ni los reembolsos pactados incluso por correo electrónico.
Solicito el reembolso íntegro del dinero así como la forma de proceder para la devolución de la mercancía recibida.
Sin otro particular, atentamente