Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Adquiri en noviembre del 2023 un terminal vinculado a 24 meses de permanencia,con la garantia de mantener durante dicho periodo mi tarifa,por escrito,sin peros ni matices,y sin que Orange me notificara nada
Sin embargo,en Agosto de este año me han aumentado la tarifa sin explicacion ni preaviso
Establece claramente como asi quise que me lo explicaran,que la tarifa durante todo el periodo de 24 meses seria la misma
Orange,me ofrece 6 euros mensuales de descuento,lo cual es inaceptable
Admitiendo que ha habido un error
Quiero que durante el tiempo restante,se mantenga la cuota que venia pagando
