Estimados/as señores/as:
En fecha noviembre de 2023 adquirí en su página web Tu Imeilibre el producto Sony PlayStation 5.
Adjunto código de referencia 711719424697
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en julio. Concretamente el mando con drift
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Alejandro
