El titular de las líneas perdí justo hoy el DNI. Y aunque llevamos la denuncia junto con el pasaporte y el carnet de conducir en ninguna de las tiendas d e Talavera ni Toledo nos entregaron las tarjetas, hemos perdido todo el día yendo de tienda en tienda, gastando dinero y tiempo, lo cual para una empresa es muy valioso y los perjuicios causados por tenernos incomunicados son de más de 5000€, nuestros clientes y proveedores no se han podido comunicar con nosotros d e ninguna manera lo cual es una clara falta al contrato ya que no nos entregaron las tarjetas, por lo cual acabo de solicitar la portabilidad con otro operador y cabe recalcar que no les pagaré ni un centavo, ni de multa ni de penalización, esto es un desistimiento al cual tengo derecho dentro de los 14 días y más cuando son ustedes quienes han incumplido el contrato y nos han causado perjuicios morales y económicos que pondré ante la OCU y la secretaria de comunicaciones para que los mismos me sean pagados!!
