Anterior

MALA CALIDAD

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. A.

A: Bimba Y Lola

06/02/2026

Compré un bolso en el Corte Inglés Bimba y Lola de la Av. Francia. Al usarlo durante unos 20 días el forro se descosio. Reclamo a Bimba y Lola lo mandan a calidad y me lo devuelven cosido, cuando una de las chicas me dijo que me lo cambiarian o devolverían el dinero. Con 20 días de uso cual es la calidad de un bolso que me costó 120 Euros. Hablo con un Jefe de El Corte Inglés y me dice que el bolso ha quedado bien pero que hablará con un responsable. Me llama un chico muy amable y me dice lo mismo que El Corte Inglés no se hace cargo de lo que Bimba y Lola decide. En resumen, no vale la pena ir a El Corte Inglés, ni por supuesto a Bimba y Lola. Para mi 120 Euros es mucho dinero para un bolso. Era regalo de mi cumpleaños que se me ha amargado. Conclusion: Bimba y Lola impresentables y creo que El Corte Inglés también. Vergüenza ajena siento tener que estar hablando con unos y otros y justificandome por algo que no tenido que ver. Solicito devolución del dinero o cambio de bolso por uno nuevo. Muchas gracias

Mensajes (1)

Bimba Y Lola

A: V. A.

16/02/2026

Buenas tardes, Adjunto a este correo electrónico puede encontrar el documento de respuesta a la reclamación interpuesta. Un saludo, Equipo BIMBA Y LOLA. --------------- Mensaje original ---------------


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma