Estimados/as señores/as: de booking
Me pongo en contacto con ustedes, porque tengo una incidencia abierta con ustedes debido a unas malas condiciones de hospedaje en el hotel Santa Catalina by Bossh Hotels! de Coruña la noche del 27 al 28 de agosto.
Me pongo en contacto debido a su mala gestión ante esto por no dar una solución ante tales condiciones de hospedaje. Siendo ustedes responsables ya que ese anuncio y reserva es a través de vuestra app y es competencia vuestra asegurar la calidad de la estancia y la salud de los clientes.
Quedaron en darme respuesta y solución y no me han solucionado nada, es más, no me respondeis a los últimos correos.
Lo único que habeis hecho es ingresarme en el monedero de la app de booking 20€, ¿me explicais para qué?
SOLICITO que se me he haga el ingreso íntegro de 86€ a mi cuenta bancaria que fue lo que me costó la noche de hotel.
Sin otro particular, atentamente.
