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Mal servicio en cambio de ruedas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

R. S.

A: NORAUTO

14/12/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […Fuimos con cita a NORAUTO ALCALA DE HENARES LA DEHESA, el día 12 de diciembre de 2025 a realizar cambio de ruedas con permutación alineado de rotación de los delanteros al lugar trasero las trasera se tiraban y se ponían las nuevas adelante, al recogerlo habían puestos las nuevas atrás y las de atrás las habían puesto adelante y las delanteras las habían tirado. Al ir a reclamar nos dice el jefe de taller que eso es lo que le pone el parte y no nos da ninguna solución lo cual nos obliga a comprar dos ruedas nuevas para la parte delantera , Después de hacer el paralelo el coche se va a la derecha todo el rato al día siguiente a primera hora voy para que lo corrijan y me dicen que como pronto hasta la tarde , un sinfín de total falta de respeto al cliente y profesionalidad en dicha tienda SIN NINGUNA DISCULPA NI SOLUCION ADMITIENDO QUE HABIA METIDO la pata. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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