Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: PTV Telecom. Procono, SAU

15/08/2023

Desde junio los servicios prestados por esa compañía (TV cable, Internet, teléfono) funcionan con frecuentes interrupciones. Cuando se presenta una reclamación, mienten y no contestan adecuadamente. PTV Telecom cobra por adelantado sus servicios. Además, entiendo que el vigente ordenamiento jurídico prevé indemnizaciones para esos cortes frecuentes en los servicios, indemnizaciones de las que PTV ni habla.


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