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mal estado producto, apropiacion indebida, reembolso no efectuado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

T. B.

A: AMAZON

19/08/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 19 de julio de 2024 realice la compra de una camara Blackmagic 6k full frame para realizar un trabajo. La cámara llegó con defectos graves (generando banding i manchas en la captacion de la imagen) algo incompresible al vender un equipo de video. Al dia siguiente tuve que adquirir otro equipo y devolver la la camara comprada en amazon, a día de hoy , 19 de Agosto de 2024 sigo sin el dinero y evidentemente sin la camara. SOLICITO la inmediata devolución del importe. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

AMAZON

A: T. B.

04/09/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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