Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque despues de reclamar al anfitrion y este asu vez dar una contestacion no procedente, reclamo a Airbnb y estos se lavan las manos acogiendose a un articulo que debe de tramitarse en 72 horas cuando la estancia ha sido de 7 dias, por lo tanto no puede se puede acoeger este articulo si pasaron 72 horas a la plataforma aunque a la persona que lo alquila en este caso super anfitrion esta notificada desde las priemras horas del alquiler y mantenidas conversaciones mas de 72 horas con respuestas indebidas, por el mal estado de la vivienda en aluiler vacacional, por suciedad, abandono de las intstalaciones, caldera con fallas, puertas que no cierran, lavavos que no tragan y aparatosde gas como el horno que no funciona debidamente, con fotos remitidas a plataforma y con reclamacio in situ al superanfitrion el cual no quiso ni omprobar directamente, una vez presentada las quejas en persona. SOLICITO [ una indemnizacion por la estancia en dicho alojamiento por no estar en las condiciones que se anuncian en la plataforma de Airbnb y gantiza el superanfitrion. Sin otro particular, atentamente.Juan Pedro Catala
