Compré un iPhone 13 Pro Max en esta empresa con mis ahorros de un año, el día que me llegó estaba súper ilusionado (11 de agosto 2023) porque quería estrenar la cámara y todas las funciones por las que me compro un móvil de este dinero.Nada más entrar a la cámara ya notaba que a veces fallaba, no enfocaba ni me dejaba sacar una foto con cualquiera de las tres cámaras de ese dispositivo, sobre todo de noche. Me informe y hablé con la empresa y podía ser un problema de actualización de software o de la propia cámara, me dijeron que esperar a ver en la siguiente actualización si se solucionaba.Cuando salió esta, lo actualicé y para mi sorpresa salió un mensaje conforme las cámaras estaban construidas con accesorios no originales y mal puestas, de ahí que salieran mal las fotos.Pero esto no acabó aquí, después de eso, el móvil empezó a apagarse y encenderse cada 5 minutos, llegando al punto que me era inviable usarlo ya.Volví a hablar con la empresa y la opción que me daban era enviarlo para ver qué pasaba, Justo el día que venía el transportista a casa quitándole la funda( porque me mandaban mandar el móvil sin ella) se agrietó el móvil porque esta estaba bastante dura, la empresa me dijo que le mandara fotos del producto para ver cómo estaba y ya solucionaban ellos, después de mandarlas me dijeron que no podían hacer nada por el teléfono porque estaba roto cuando yo ya lo había avisado mucho antes ( por no decir que sé que hay casos que gente con el móvil roto lo mando ahí y ellos se lo devolvieron nuevo, pero mientras tanto a mi nada)Su solución era que lo mandara a una empresa con la que tienen convenio ellos para arreglarlo pero ellos ya no podían hacer nada Pero por si no fuera poco, después de eso, el teléfono me dejó de leer la tarjeta sim, el altavoz superior tampoco va y no quiere encender, por lo tanto gasté 1000 euros en un teléfono que solo pude usar 2 meses y ni siquiera bien, por no añadir que por ese precio que te pongan componentes falsos en las partes más importantes del móvil que ni siquiera van….
