Móvil no funciona

Estimados/as señores/as: En fecha 2/12/2024 llevé a reparar un Samsung Galaxy A55 5G. Me pongo en contacto con ustedes porque no me parece correcto que el móvil con un mes este dando diverso fallos, es más después de la reparación he tenido que volver a enviarlo porque sigue sin ir bien Adjunto fotocopia Compra del terminal Justificante reparación SOLICITO Reembolso de terminal o sustitución por uno nuevo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…